Alpay, Ş. Sürecin Yeniden Tasarlanması. 2021. In Business Process Management , Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir, 157-172.

Alpay, Ş., (2021). Sürecin Yeniden Tasarlanması. Business Process Management (pp.157-172), Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.

Alpay, ŞERAFETTİN. "Sürecin Yeniden Tasarlanması." In Business Process Management , 157-172. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları, 2021

Alpay, ŞERAFETTİN. "Sürecin Yeniden Tasarlanması." Business Process Management , Anadolu Üniversitesi Yayınları, 2021, pp.157-172.

Alpay, Ş. (2021) "Sürecin Yeniden Tasarlanması", Business Process Management . Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.

@bookchapter{bookchapter, author ={ŞERAFETTİN ALPAY}, chaptertitle={Sürecin Yeniden Tasarlanması}, booktitle={ Business Process Management}, publisher={Anadolu Üniversitesi Yayınları}, city={Eskişehir},year={2021} }