ARI, E. Et Al. 2017. Servqual Hizmet Kalitesi Boyutları ve Sadakat Arasındaki İlişkinin Modellenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama. 2. Uluslararası Sosyal Bilimler Sempozyumu , (Antalya/Alanya, Turkey), 798.

ARI, E., YILMAZ, V., & GÜRBÜZ, H., (2017). Servqual Hizmet Kalitesi Boyutları ve Sadakat Arasındaki İlişkinin Modellenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama . 2. Uluslararası Sosyal Bilimler Sempozyumu (pp.798). Antalya/Alanya, Turkey

ARI, ERKAN, VEYSEL YILMAZ, And HÜSEYİN GÜRBÜZ. "Servqual Hizmet Kalitesi Boyutları ve Sadakat Arasındaki İlişkinin Modellenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama," 2. Uluslararası Sosyal Bilimler Sempozyumu, Antalya/Alanya, Turkey, 2017

ARI, ERKAN Et Al. "Servqual Hizmet Kalitesi Boyutları ve Sadakat Arasındaki İlişkinin Modellenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama." 2. Uluslararası Sosyal Bilimler Sempozyumu , Antalya/Alanya, Turkey, pp.798, 2017

ARI, E. YILMAZ, V. And GÜRBÜZ, H. (2017) . "Servqual Hizmet Kalitesi Boyutları ve Sadakat Arasındaki İlişkinin Modellenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama." 2. Uluslararası Sosyal Bilimler Sempozyumu , Antalya/Alanya, Turkey, p.798.

@conferencepaper{conferencepaper, author={ERKAN ARI Et Al. }, title={Servqual Hizmet Kalitesi Boyutları ve Sadakat Arasındaki İlişkinin Modellenmesi: Bankacılık Sektöründe Bir Uygulama}, congress name={2. Uluslararası Sosyal Bilimler Sempozyumu}, city={Antalya/Alanya}, country={Turkey}, year={2017}, pages={798} }