Alpay, Ş. Süreç Tanımlama ve Temel Süreç Modelleme. 2021. In Business Process Management , Anadolu Üniversitesi Yayınları, Eskişehir, 19-32.

Alpay, Ş., (2021). Süreç Tanımlama ve Temel Süreç Modelleme. Business Process Management (pp.19-32), Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.

Alpay, ŞERAFETTİN. "Süreç Tanımlama ve Temel Süreç Modelleme." In Business Process Management , 19-32. Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları, 2021

Alpay, ŞERAFETTİN. "Süreç Tanımlama ve Temel Süreç Modelleme." Business Process Management , Anadolu Üniversitesi Yayınları, 2021, pp.19-32.

Alpay, Ş. (2021) "Süreç Tanımlama ve Temel Süreç Modelleme", Business Process Management . Eskişehir: Anadolu Üniversitesi Yayınları.

@bookchapter{bookchapter, author ={ŞERAFETTİN ALPAY}, chaptertitle={Süreç Tanımlama ve Temel Süreç Modelleme}, booktitle={ Business Process Management}, publisher={Anadolu Üniversitesi Yayınları}, city={Eskişehir},year={2021} }