Servqual yöntemi ve bir hizmet işletmesinde uygulaması

FİLİZ Z., kolukısaoğlu s.

Dumlupınar üniversitesi sosyal bilimler dergisi, ss.253-266, 2014 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Basım Tarihi: 2014
  • Dergi Adı: Dumlupınar üniversitesi sosyal bilimler dergisi
  • Derginin Tarandığı İndeksler: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Sayfa Sayıları: ss.253-266
  • Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Adresli: Evet