ONLİNE ALIŞVERİŞTE MÜŞTERİ ŞİKÂYET NİYETLERİ VE DAVRANIŞLARININ YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE İNCELENMESİ


Creative Commons License

YILMAZ V., ARI E., ŞEN DOĞAN R.

Journal of Yaşar University, vol.11, no.42, pp.36-46, 2016 (TRDizin)