ONLİNE ALIŞVERİŞTE MÜŞTERİ ŞİKÂYET NİYETLERİ VE DAVRANIŞLARININ YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE İNCELENMESİ


Creative Commons License

YILMAZ V., ARI E., ŞEN DOĞAN R.

Journal of Yaşar University, cilt.11, sa.42, ss.36-46, 2016 (Hakemli Dergi)