BANKA HİZMET KALİTESİ BOYUTLARI İLE BANKA SADADAKATİ ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN SERVQUAL VE YAPISAL EŞİTLİK MODELİ İLE İNCELENMESİ İ İ B F ÖĞRENCİLERİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA
SDÜ İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, vol.20, no.3, pp.121-135, 2015 (Peer-Reviewed Journal)
- Publication Type: Article / Article
- Volume: 20 Issue: 3
- Publication Date: 2015
- Journal Name: SDÜ İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
- Journal Indexes: Other Indexes
- Page Numbers: pp.121-135
- Eskisehir Osmangazi University Affiliated: Yes