Kargo Hizmetlerinde Güvenilirlik ve Yanıt Verebilirliğin İmaj Aracılığıyla Müşteri Memnuniyeti ve Sadakatine Etkisi:Cinsiyetin Düzenleyici Rolü

ARI E., YILMAZ V.

in: Mühendislikte Trend ve Yenilikçi Araştırmalar, ÖZKAYA UMUT, Editor, All Sciences Academy, Ankara, pp.241-252, 2026

  • Publication Type: Book Chapter / Chapter Vocational Book
  • Publication Date: 2026
  • Publisher: All Sciences Academy
  • City: Ankara
  • Page Numbers: pp.241-252
  • Editors: ÖZKAYA UMUT, Editor
  • Eskisehir Osmangazi University Affiliated: Yes