Tüketici tercihlerinin belirlenmesinde kullanılan konjoint analizi ve kredi kartı tipi tercihine ilişkin bir uygulama


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ, İSTATİSTİK ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2001

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: FATİH ÇEMREK

Danışman: Zeki Yıldız

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

ÖZET Bu çalışmada pazarlama araştırmalarında bir ürüne karşı tüketici tercihlerinin belirlenmesinde kullanılan Konjoint Analizi ele alınmıştır. Çalışmada ilk olarak Konjoint Andizinin hedef ve sınırlılıklarından söz edilmiştir. Daha sonra Konjoint Analizi kuramsal olarak açıklanmıştır. Uygulama bölümünde, Konjoint Analizi Eskişehir'deki tüketicilerin kredi kartı tipi tercihini belirlemek için uygulanmıştır. Bu belirleme yapılırken çeşitli kredi kartı tiplerinin yer aldığı özel bir anket hazırlanmış ve tüketicilere uygulanmıştır. Kredi kartı tiplerinin herbiri için tüketicilerden tercih puanı vermeleri istenerek, veriler elde edilmiştir. Daha sonra elde edilen veriler analiz edilerek tüketicilerin nasıl bir kredi kartı tipi tercih ettikleri belirlenmiştir. Anahtar kelimeler : Konjoint Analizi, pazar, pazarlama, pazarlama araştırması, kredi, kredi kartı, tüketici, tercih puanı.