Mobbing davranışları ile örgüt kültürü arasındaki ilişki: Bir kamu kurumu örneği


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2016

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: MERVE VAR

Danışman: ALPER ÖZMEN

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Günümüz iş dünyasında seçenek ve alternatiflerin çoğalması ile birlikte, kurumlar arasında rekabet kavramı ortaya çıkmış ve işin kaynağı olan insan faktörü daha da önemli bir hâle gelmiştir. Kadın veya erkek fark etmeksizin iş hayatında başarılı olma isteği, maddi ihtiyaçları için çalışma gereksinimi ve topluma kendini kabul ettirme düşüncesi, rekabeti arttıran boyutlar arasında yer almaktadır. Rekabetin oluşturduğu baskı ile kişiler kendilerini iyi hissetmemekte, çalışma arkadaşlarına karşı farklı davranışlar sergilemektedir. Son yıllarda oldukça sık yaşanılan bir olgu olarak gündeme gelen mobbing kavramı, çalışanın psikolojisini ve sağlığını olumsuz etkilemekte, bu da kurum içinde olumsuz yansımalara kaynaklık etmektedir. Bu çalışmanın amacı, kamu kuruluşunda uygulanan mobbing davranışlarının incelenerek, örgüt içinde oluşan kültürün, gözlemlenebilen mobbing davranışları ile ilgisinin olup olmadığını araştırmaktır. Ölçme aracı olarak, Leymann tarafından oluşturulan 20 soruluk mobbing ölçeği ve Hofstede tarafından geliştirmiş olan 20 soruluk örgüt kültürü ölçeği kullanılmıştır. Anket uygulamasında toplam 101 geçerli katılım sağlanmıştır. Elde edilen veriler SPSS 22.0 programı ile analiz edilmiştir. Analiz sonuçlarına göre mobbing ile örgüt kültürü arasında negatif yönlü anlamlı bir ilişki olduğu, buna karşın, mağdurların demografik özellikleri ile mobbing arasında anlamlı bir farklılığın olmadığı belirlenmiştir.