Dünya ve Türkiye madenciliğinde ISO uygulamaları ve karşılaşılan sorunlar
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ, MADEN MÜHENDİSLİĞİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2001
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: MEHMET YILMAZ
Danışman: Hüseyin Ankara
Özet:m ÖZET Kalite Yönetimi, en genel anlamda kuruluşta hedeflenen kalitenin gerçekleşmesi amacı ile sürdürülen planlı ve sistematik faaliyetlerin bir bütünü olarak tanımlanabilir. Kaliteyi sağlamak, onu güvence altında sürekli tutmak, kaliteyi geliştirmek rastlantılarla değil, sistemli çabalarla olur. Ürünlerin veya hizmetlerin son kontrolünün bir kalite sağlama yöntemi olması konusunda oldukça zayıf kalması kalitesizliğin oluşmasını önleyecek bir erken uyarı sistemi gibi çalışacak kalite sağlama uygulamalarının gelişmesini hızlandırmıştır. ISO 9000, ürün veya hizmetin belli bir kalitede olacağını garanti eden bir yönetim modelidir. Ürün veya hizmete verilen bir ödül değildir. ISO 9000 hizmet veya imalat sektöründe Kalite Güvence Sistemini geliştirmek maksadıyla oluşturulmuş bir standartlar kümesidir. Bu çalışmanın ilk bölümünde kalitenin tanımı yapılarak, kaliteye etki eden faktörler üzerinde durulmuştur. Kalitesizliğin maliyetinin Kalite Güvence Sistemi kurmanın maliyetinden çok daha pahalıya mal olduğu açıklanmıştır. İleri ki bölümlerde ise Kalite Güvence Sistemi kurma çalışmaları ve Kalite Yönetimi hakkında bilgiler verilmiştir. Son bölümde ise ISO 9002 serisinin madencilik sektöründe uygulanmasına yönelik örnek bir Kalite El Kitabı sunulmuştur.