Kuşaklar teorisi bağlamında tüketici ahlakı: Kültürler arası bir çalışma


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ, İşletme Ana Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Mustafa Enes TEPE

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Muhammet Ali Tiltay

Eş Danışman: Murat Öz

Özet:

Bu tez çalışması iki farklı kültürde, Türkiye ve Birleşik Krallık, tüketici ahlakı kavramının

farklı kuşaklar tarafından nasıl anlamlandırıldığına ve tüketicilerin tüketim pratiklerinde

tüketici ahlakının yansımalarına odaklanmaktadır. Bununla birlikte, iki farklı kültürde

sosyal normların yaptırım gücünün ahlaki tüketimle olan ilişkisinin incelenmesi de

amaçlanmaktadır. Çalışmada karma yöntem kullanılmıştır. Nitel araştırma bölümünde,

18-58 yaş aralığında yer alan Türkiye’den 29, Birleşik Krallık’tan da 30 tüketiciyle

derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Nicel araştırma bölümünde, veriler anket

formu aracılığıyla 18-60 yaş aralığında yer alan Türkiye’de 685, Birleşik Krallık’ta ise

696 katılımcıdan elde edilmiştir. Nitel veriler MAXQDA paket programı yardımıyla

analiz edilmiştir. Araştırma modeli ise SPSS PROCESS Macro Model 59 ile test edilmiştir.

Yaş ile tüketici ahlakının bazı alt boyutları arasındaki ilişkide idealizm ve rölativizmin

aracı etkisi, kültürel sıkılık boyutunun ise ılımlaştırıcı etkisi bulunmaktadır. Nitel analizler

neticesinde çevre, hayvan refahı, çalışan hakları, bilgi, fikri ve sınai mülkiyet hakkı,

boykot, ekonomik faktörler ve kültür temaları elde edilmiştir. Bulgular, ahlaki tüketici

davranışında sosyal ve kültürel bağlamın önemini ortaya koymaktadır. Ayrıca, ahlaki

tüketici davranışı bütün üyelerinden ziyade kuşak içerisindeki aynı hassasiyetleri paylaşan

kuşak birimlerinde görülmektedir.