HEMŞİRELERDE YAŞAM KALİTESİ- MERHAMET YORGUNLUĞU VE MERHAMET MEMNUNİYETİ'NİN BİR ÜNİVERSİTE ÖRNEĞİ'NDE DEĞERLENDİRİLMESİ


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Tıp Tarihi ve Etik Bilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2021

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: KADRİYE DOĞU

Danışman: Nilüfer Demirsoy

Özet:

Amaç: Hemşirelik uğraş alanı insan olan ve hemşirelik bakımına temellenmiş bir meslektir. Mesleki açıdan hemşire öncelikle kendi değerleri ve varoluşu üzerinden yönelimlerde bulunur. Hemşireler kendi varlıklarının özgür bilinci ile etik standartların oluşmasına izin verirler. İnsanın varoluş sürecinde geçirdiği acı verici rahatsızlıklara karşı hemşirenin duyduğu ilgi sırasındaki bireysel becerisinin sürekli veya aşamalı olarak yaşanması sırasındaki etik faaliyetler, hemşirelerin profesyonel iş ve yaşam kalitesinin etkilenmesine zemin hazırlamıştır. Merhamet yorgunluğu, merhamet memnuniyeti ve tükenmişlik, merhametli bakım uygulayıcılarında bakımın maliyeti olarak ortaya çıkar.

       Bu araştırmada, bir üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerde merhamet yorgunluğu, merhamet memnuniyeti, tükenmişlik ve ikincil travma stresinin anlaşılması, yaşam kalitesinin olumsuz etkilenmesine neden olan risklerin belirlenmesi amaçlanmıştır.

Kapsam: Araştırmada Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sağlık, Uygulama ve Araştırma Hastanesi’nde çalışan hemşire sayısı 751’dir. Araştırmada gönüllü olarak çalışmaya katılmayı kabul eden 467 hemşire örneklemi oluşturmuştur. Veriler hemşirelerle ile yüz yüze görüşülerek toplanmıştır.

Yöntem: Veri toplama formları; hemşirelerin yaşı, cinsiyeti, medeni durumu, eğitim durumu, gibi demografik özelliklerinin sorgulandığı bir form ile Çalışanlar için Yaşam Kalitesi Ölçeği-5’nin (Professional Quality Of Life Scale-ProQOL-5) kullanıldığı formdan oluşmaktadır. Veriler uygun istatistik programı kullanılarak veri tabanı oluşturulmuştur. Sosyo-demografik Veri Formunu ve Ölçeği’yi dolduran katılımcılardan ele alınan değişkenler açısından durumlarının betimlenmesinde, değişkenlerin ölçme düzeyleri dikkate alınarak aritmetik ortalama, standart sapma, frekans ve yüzdelerden yararlanılmıştır.

 

Bulgular: Araştırma örneklemini oluşturan katılımcıların 374’ü (%80,1) kadın, 93’ü (%19,9) erkektir; yaklaşık %53’ü 18-33 yaş grubundadır; 199’ü (%42,6) evli, 268’i (%57,4) bekârdır; 231’inin (%49,5) çocuğu vardır; 112’sı (%24,0) lise mezunu, 66’sı (%14,1) önlisans, 260’ı(%55,7) lisans, 29’u (%6,2) lisansüstü mezunudur. 162’si (%34,7) dahili bölümlerde, 97’si (%20,8) cerrahi bölümlerde, 103’ü (%22,1) yoğun bakımlarda çalışmaktadırlar. Katılımcıların gruplarda nasıl bir dağılım gösterdiğini belirlemek için Kolmogorov-Smirnov Testi yapılmıştır. ProQOL-5 ölçeği alt boyutlarının puanları arasındaki ilişkiyi belirlemek üzere yapılan pearson çarpım moment korelasyon analizi sonucunda puanlar arasında merhamet memnuniyeti ile ikincil travma stresi arasında istatistiksel açıdan p<0,05 düzeyinde negatif yönde anlamlı bir ilişki (r=-,210** p<0,05) ; tükenmişlik ile ikincil travma stresi arasında pozitif yönde anlamlı düzeyde ilişki (r=,525** p<0,05) belirlenmiştir. Merhamet memnuniyet düzeyi arttıkça ikincil travma stresi azalmaktadır, diğer yandan tükenmişlik düzeyi arttıkça da travma stres düzeyi de aynı oranda artmıştır.

Sonuç: Merhamet memnuniyeti, İkincil Travma Stresi, Tükenmişlik alt boyutları yaş, cinsiyet, medeni durum, deneyim yılı gibi faktörlerden farklı düzeylerde etkilenmektedir. Merhamet odaklı bakım sürecinde profesyonelin kendi biricikliği ve mesleğin varoluşundan kaynaklı ahlaki değerler ile etik konulara ilişkin bütünleşik doğası nedeniyle duygusal, fiziksel, zihinsel, psikolojik yükler içinde çalıştıkları sonucuna varılmıştır.