Üniversite Yerleşkelerinin Kullanıcı Gereksinimlerine Göre Güncellenmesi İçin Bir Yöntem Önerisi: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Meşelik Yerleşkesi örneği


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ, Mimarlık, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2017

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: HATİCE DÜLGER

Danışman: Ayşen Öztürk

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Üniversiteler bireylere akademik eğitim veren, mesleki beceri ve yeterlilik kazandırmayı amaçlayan eğitim kurumlarıdır. Üniversite yerleşkeleri ise kullanıcılarının akademik, sosyal ve psikolojik ihtiyaçlarını karşılayacak yapı ve etkinlik alanlarının toplu halde bulunduğu yerlerdir. Yerleşkeler, dinamik, esnek, sürdürülebilir, gelişebilir olmalıdır. Bu tez çalışması, üniversite yerleşkelerinde zamanla kullanıcı gereksinimlerinin değişeceği göz önünde bulundurularak, kullanıcı memnuniyetinin belli dönemlerde sorgulanmasını ve elde edilen veriler doğrultusunda, yeni düzenlemeler planlanmasının gerekliliğini savunmaktadır. Bu amaçla çalışmada, üç aşamalı bir yöntem önerilmektedir. Bu aşamalar; yerleşke fiziksel analizinin yapılması, kullanıcının yerleşke hakkındaki algısının belirlenmesi ve bu iki çalışmanın verilerine göre kullanıcı gereksinimlerini tespit edebilecek anket uygulaması yapılmasıdır. Örneklem alanı olarak, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi (ESOGÜ) Meşelik Yerleşkesi ele alınmıştır. Yöntemin ilk aşaması olan yerleşke fiziksel analizinde, Kevin Lynch'in "Kent İmgesi" kitabında yer alan fiziksel çevre analiz öğeleri (bölgeler, sınırlar, yollar, düğüm /odak noktaları, işaret öğeleri) kullanılmıştır. İkinci aşamada "zihin haritası" uygulaması ile yerleşkenin okunabilirliği ve kullanıcılar tarafından nasıl algılandığı tespit edilmiştir. Üçüncü aşamada ise bu iki çalışmanın verilerine göre oluşturulan anket soruları ile "Kullanım Sonrası Değerlendirme (KSD) yöntemi uygulanmıştır. Bu üç aşamalı yöntem ile kullanıcı-yerleşke ilişkisi tespit edilebilmiştir. Sonuç olarak, ESOGÜ Stratejik planlarında yer alan "Sürdürülebilir Yaşayan Kampus" olma hedefine ulaşılabilmesi için, yerleşkenin fiziksel analizinin ve kullanıcı memnuniyetinin dönemsel olarak düzenli yapılması gerekliliği vurgulanmaktadır. Aynı şekilde yaşadığımız fiziksel çevrenin ve tüm kamusal alanların, kullanıcı memnuniyetlerinin değerlendirilmesi ve dönemsel olarak düzenlenmesi ile "Sürdürülebilir Yaşayan Çevreler" oluşturulabilecektir. Anahtar Kelimeler: Üniversite, Yerleşke, Kullanıcı Memnuniyeti, Kullanım Sonrası Değerlendirme (KSD).